聚投诉怎么投诉 投诉方式和注意事项如下
作者：韭菜拌饭时间：2019-10-11来源： 探其财经
随着网贷的发展，也暴露出来很多的问题。网上有一家专门接待消费投诉的公益性投诉平台—聚投诉，据说其中有政府资金的参与。那么，在聚投诉上怎么来投诉呢?
聚投诉怎么投诉？
一、网上投诉
登录聚投诉官网;登录个人账号，现在可以用天翼账号、第三方账号(微信、微博、QQ)登录，创建自己的个人投诉申请。
二、微信投诉
扫码或搜索微信公众号“聚投诉”，关注后点击菜单内的我要投诉，提交投诉意见即可。
三、聚投诉注意事项
目前在聚投诉提交投诉时，可以选择两种方式：个人投诉、集体投诉。
【1】个人投诉，是指个人针对自己遭遇的问题，在聚投诉提交的投诉帖。
【2】集体投诉，是指网友为群体性的维权而发起的集体投诉专题。
温馨提醒：不仅仅是个人可以发起投诉，还可以委托律师、专家、媒体记者身份进行维权。
【3】联名投诉，别人发起的集体投诉专题发布后，其他相关网友可以依据该专题，参与联名投诉，需要提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息。
四、聚投诉处理时间
目前聚投诉根据被投诉方的不同，有公开与不公开两种方式，绝大多数是公开的。如果被投诉方是“*内解决投诉承诺”的商家，24小时回复后，*内不公开处理，超过24小时未响应，该投诉帖将自动公开，*内未合理解决，投诉人有权选择是否公开。
五、聚投诉联系方法
新浪微博私信给@21CN聚投诉;微信服务号：聚投诉
以上就是关于聚投诉的一些相关内容介绍，希望对你有帮助。
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