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遭遇网上高利贷向哪里投诉 这些渠道很有效

作者:翻斗时间:2019-10-11来源: 探其财经

网贷平台鱼龙混杂,不少人缺乏辨识能力,加上监管不到位,不少人遭遇了互联网高利贷,还的比借的还多。那么遭遇网上高利贷向哪里投诉?哪些投诉平台比较有效呢?

遭遇网上高利贷向哪里投诉?

遭遇网上高利贷可以选择自行协商、公益投诉网站投诉、政府官方投诉以及报警或起诉等多种途径解决,建议贷款时要选择正规贷款机构,就算有利息纠纷也可以很快得到解决,一定要远离不正规的贷款平台。

【1】自行协商

根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定,“借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。”根据这条规定,借款人可以自行跟机构协商,只归还本金加上符合法律约定的利息部分,如果不同意就上诉处理。

【2】公益投诉网站投诉

21CN聚投诉、新浪黑猫投诉是全国有名的公益消费投诉平台,投诉时保留相关记录作为证据上传。平台会联系被投诉方直接解决投诉,办事效率很高。

【3】政府官方投诉

中国互联网金融举报信息平台(jubao.nifa.org.cn)、北京市互联网金融行业协会(www.bjp2p.com.cn)、 全国12315平台(www.12315.cn)以及12315热线电话,这些政府网站和热线电话受理互联网高利贷投诉,投诉时要保留好还款记录、催收记录等相关证据,做到有理有据。

【4】报警或起诉

如果高利贷有电话频繁催收、暴力伤人等情景,严重影响了个人日常生活,那么可以选择报警或上诉,保留好相关的凭证,比如还款记录截图、电话录音、录像等。缺点是比较耗费精力,但是威胁到人身安全必须这样处理。

以上投诉方式,如果一个投诉不成功的话,用户可以采用换一种投诉方式,或许总有一种方式会投诉成功。

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