重庆一女子因“定金”怒剪32件婚纱 定金究竟是否可以要求退还

近日，重庆江津区双福星街，一家20余平方米的婚礼店，因为一位顾客“用剪刀狂剪数十件婚纱”的冲动之举而备受关注。这样不理智的行为，是定金协商退款不成，双方沟通之下，顾客情绪激动造成的。

事件回顾

2021年4月份，顾客与家人一起来到这就爱婚纱店，预定了价值8000元的婚庆套餐，并交付了3500元的定金，婚礼拟定于10月5日举行。

但4个月后，顾客意外发现自己怀孕，并表示受疫情影响，便与商家协商婚庆延期到2022年举行，商家表示可以免费延期。

但在2022年1月，也就是几天前，顾客通过微信向商家再次表示，要取消婚礼，想退定金。

商家最后与其协商，“订单合同第一条写得很明确，如果不是因为我们的原因不能承办婚庆，那么定金是不予退还的。你生了宝宝可以办宝宝宴，这笔费用可以转换成宝宝宴的费用。哪怕是你朋友要结婚，也可以来抵扣这笔定金。”

顾客听后则明确地表示，不愿意办宝宝宴，还是要退定金，并请来民警进行调解。

商家明确告诉该女士：“3500元定金已经支付出一部分给主持、化妆、摄影人员了，没办法退。”顾客回答说：“已经支付了的费用，可以截图给我看看，然后再把没用的钱退给我。”

双方各执一词、争论不休，民警听完她们各自的陈述后表示：“你们这件事情属于民事纠纷，自己先沟通、协商一下。”随后，两位民警便离开了婚礼店。

但在民警离开后，事情并没有结束，顾客手拿剪刀，再次走进婚礼店，开始疯狂地剪婚纱。

在生活中，关于定金就能不能退，引发了不少的事件，尤其是定金往往涉及到的金额都比较大，所以说，我们一定要搞清楚定金有着怎样的规定，并且要和“订金”区分开来。

定金和订金的区别是什么？

【1】性质不同：定金是一个法律用语，指的是对债权的一种担保，通常要以书面形式来进行确定。而订金不是法律用语，仅仅是对一件事物的预付款.

【2】法律后果不同：定金，具备法律上的效应。而订金只是一个单方面的行为，不具备担保性质.

【3】特点不同：订金付了后，双方可协商退还，定金只有在合同不规范时能退还。

定金和订金哪个可以退？

只有订金才可以退的，而定金是不能退的。因为订金一般被视为预付款即认定为一种履约保证，即使订金给付方违约，收受方也应予以退还。

而定金的性质是违约定金受定金罚则的约束，即交付定金方违约，收受方可以主张不退还定金，如果收受方违约，交付方可以主张两倍返还定金。

另外，订金在法律上没有明文规定，定金却在法律上有明确的规定，所以说，定金既是履约的保证，同时还是一种赔偿，并且定金具有担保性质，而订金只是单方行为，不具有担保性质。

虽然定金的数额是由当事的双方共同商议确定的，但一般情况下是要求不能超过合同中标的额的20%。如果说我们要交定金，就必须签订一个书面合同作为保障，完成交易后，再作为冲抵款或是直接退还。

而在该婚纱事件中，如果确定是“定金”而非“订金”，那么商家是有理由拒绝退款的。顾客也表示是因为双方没有沟通到位，说话冲动，所以才会做出这样的过激行为。13日上午，她和商家再次去到双福派出所协商，商家提出5万元的赔偿金额，顾客没有接受，仍在进一步协商。