银行
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其他
手机银行交易密码和取款密码一样吗
建议答案:银行卡取款密码只是平时到取款机或银行取钱时用的六位数密码,而在开通手机银行时,要重新设定银行密码,而且必须有两个密码,一个是登录密码,一个是支付密码,这个密码在生活里的银行是不能用的,只能在手机支付时用。所以说,两者不一样。
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信用卡
信用卡注销要去柜台吗
建议答案:注销信用卡不一定要去银行柜台办理,但柜台注销也是注销信用卡的方式之一。一般来说,各大银行注销信用卡的途径都不止一种,持卡人可以通过电话注销、银行柜台、官网注销等多种注销方式。但注销信用卡前需提前把卡片账务结清才可办理。
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理财
银行卡实时转账能追回吗
建议答案:一般情况下是可以追回的,但比较困难,因为实时转账一般是立即到账的,到账后无法直接致电银行或直接去银行表明撤销转账,但可以通过及时与收款人取得联系,说明操作失误的情况,要求对方退还。若没有对方联系方式就应当赶紧与银行客服联系,向客服咨询求助。
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理财
查银行流水必须去开户行吗
建议答案:查银行流水不一定要去银行开户行,任意银行卡账户所属银行的营业网点都是可以查询银行卡账户流水的。用户可以直接携带个人身份证及银行卡前往营业网点柜台进行查询;也可以直接通过营业网点自助查询机器进行查询。一般情况下,营业网点会有工作人员指导查询的。
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消费
怎么申请定制储蓄卡
建议答案:不是所有的银行都提供定制储蓄卡服务,有需求的朋友可以前往线下营业网点或致电银行客服咨询。以工商银行为例,如需要申请定制储蓄卡,关注“中国工商银行客户服务”微信公众号,点击下方菜单的“智金融”-“申请储蓄卡”,根据提示在线申请定制储蓄卡即可。
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股票
不是同一个银行的atm机可以存钱吗
建议答案:一般情况下,不是同一个银行的atm机不可以跨行存钱,不过有些银行的分行可能会有特色的跨行存款业务,支持使用atm机跨行存钱,但可能会按比例收取一定的跨行存款手续费,请以开设情况以及实际收费为准,建议直接致电银行客服热线咨询。
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股票
取款密码输错三次锁定怎么办
建议答案:取款密码输错三次银行卡被锁定后,持卡人是无法通过自己解锁的,需要携带本人身份证前往银行柜台才可以解锁;也可以等待24小时,4小时后系统又会自动更新新的输错次数。不同银行对输错次数锁定银行卡的规定不同,部分银行是输错五次后再解锁。




