建议答案：通常情况下，买家申请退货，需要向卖家提供退货物流单号，并等待卖家确认收货后，运费险才会开始理赔。卖家确认收货之后并确认退款，保险公司就会在72小时内审核买家损失，并将理赔金额付到买家支付宝账户。
额度：3000~100000（元）
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