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运费险怎么退运费?运费险理赔流程

作者:李奕超日期:2020-06-01来源: 探其财经

  运费险的理赔流程

  1、申请退款。在买卖双方交易未完成之前,也就是买家未确认收货之前,由买家申请退款。

  2、寄出商品。卖家同意退款后,买家将商品寄回给卖家。

  3、卖家退款。卖家收到退还商品后,向买家支付退还款。

  4、保险公司审核。保险公司将在72小时内完成审核。

  5、支付理赔款。保险公司审核通过后,理赔款会自动转入买家支付宝余额中。

  运费险理赔注意事项

  1、买家必须在确认收货之前申请退款,确认收货之后,运费险将会立即失效。

  2、买家将货物退回时,要在淘宝上填写正确的退货单号,若出现错误或没填的情况,将无法获得理赔款。

  3、一个物流单号只能申请一次理赔。

  PS:如何查询运费险到账金额

  打开手机支付宝→点开【账单】→在搜索框中输入【运费险】,就可以看到理赔到账金额。

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