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余额宝资金冻结的原因是什么 余额宝资金冻结了怎么办

作者:文天时间:2018-08-09来源: 探其财经

现在大部分人都会有一个余额宝,毕竟这种懒人理财的方式更能被大家喜爱,但是有些人打开支付宝,发现自己的资金被冻结了,那这是怎么回事呢?小编帮你总结了以下几点原因和解冻的方法。

冻结的原因一:提现冻结

解决方法:等待系统自动恢复

有用户直接从余额宝提现到银行卡,结果钱没有到账反而出现了提现冻结的提示。这是因为余额宝转出到卡会有先转到余额在提现到卡的操作,因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里,到账以后冻结资金会转入银行卡中。

冻结的原因二:余额宝分期冻结

解决方法:选择退货,可以解冻冻结金额;确认收货,冻结资金会打给商家

由于天猫购买时,可以选择分期付款,并且余额宝也开通了分期付款服务,因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时,这部分金额就会被冻结。在确认收货以后,被冻结的金额会打给商家,如果说发生退货,则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。

冻结的原因三:申购冻结

解决方法:产品成立,系统自动扣款冻结金额

如果说用余额宝购买了理财产品,产品还处于申购期,那么这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立,处于封闭期后,那么该笔冻结资金就会被系统自动扣除。

冻结的原因四:其他原因

解决方法:根据提示查询解决方案

除了以上三种原因,还会有其他的原因造成余额宝资金冻结。这时候大家可以进入余额宝详情页,查询冻结的原因,再根据提示查询解决的方法就可以了。

余额宝资金冻结的原因及解决方法就给大家介绍到这里了,大家如果是因为以上原因造成的余额宝资金冻结,只要根据对应的解决方法就能解决。但如果说遇到了其他特殊情况,建议大家还是联系支付宝人工客服来解决问题。

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